Mein Konto wurde zweimal belastet. Was ist passiert?

Wenn Du Deine erste Bestellung machst, berechnen wir Dir Deine erste Box. Wenn Du Dich am Ende des Monats anmeldest, berechnen wir Dir Deine zweite Box bereits am Ersten, was dann eventuell als zu früh erscheint.

Es ist auch möglich, dass Du Dich mit zwei verschiedenen E-Mails angemeldet und so zwei laufende Abos hast. Schick uns in diesem Fall eine E-Mail an hello@vivadogs.com und wir sind Dir gerne behilflich :-)