J'ai deux frais qui ont été facturés sur mon compte, qu'est-ce qui s'est passé ?

Lors de votre premier achat, nous vous facturons votre première box. Si vous vous abonnez à la fin du mois, la facturation de votre deuxième box sera effectuée le 1er et il peut sembler trop tôt.

Il est également possible que vous vous soyez abonné à l'aide de deux e-mails différents et que vous ayez deux abonnements actifs. Dans ce cas, envoyez-nous un e-mail à hello@vivadogs.com et nous serons ravis de vous aider. :-)